Aujourd’hui, il règne une concurrence terrible sur le web et les réseaux sociaux. Ainsi, les e-commerçants ont souvent la difficulté de trouver de nouveaux clients et de fidéliser les anciens. Pour faire face à ce problème, il est important de mettre en place des stratégies marketing adaptées à l’e-commerce. Dans la suite de cet article, vous découvrirez quelques idées pour améliorer les ventes.
Créer l’urgence et la rareté autour de vos offres
Sur internet, les gens sont submergés par de nombreuses offres similaires sou pas à la vôtre. Ainsi, il faut non seulement réussir à attirer leur attention, mais également les inciter à passer l’action. L’une des astuces pour y parvenir est l’urgence et la rareté. Elle est très efficace. Par exemple, vous pouvez proposer une réduction aux vingt premiers à acheter un article de votre boutique en ligne et ceci uniquement pendant les prochaines 24 heures. Cette astuce déclenche ce qu’on appelle l’achat compulsif.
Pour diffuser et rendre plus visible cette offre exceptionnelle, google shopping intelligent vous aidera énormément.
Organiser des offres de promotions
Vos offres de promotions peuvent être hebdomadaires ou mensuelles. Les internautes aiment les coupons de réductions. Ainsi, la mise en place d’une promotion pendant une durée donnée vous aidera énormément. Il suffit de bien insister sur un produit donné et sur l’offre limitée. Vos ventes augmenteront.
En outre si vous faites ce genre d’offre de façon régulière, vos anciens et potentiels clients vont suivre afin d’être au courant de la prochaine promotion. Ainsi, vous allez créer une communauté, ce qui est très bénéfique pour votre image de marque.
Mettre un marketing de ciblage des paniers abandonnés
Est-ce que vous avez que 80 % de vos ventes proviendront du remarketing ? Sachez-le dès maintenant. C’est une stratégie très puissante. Les internautes peuvent s’intéresser à votre offre sans passer à l’action pour plusieurs raisons. Pire, si quelqu’un a pris la peine d’ajouter l’un de vos produits à son panier, c’est qu’il est intéressé. Le remarketing consiste donc à rappeler constamment aux visiteurs de votre site qu’ils ont abandonné leurs paniers. Ensuite pour les inciter à l’achat, vous leur offrez une réduction sur au moins un article du panier. C’est une stratégie commerciale avec de l’intelligence artificielle qui marche énormément sur le web.
Mettre en place un système de livraison gratuite
De façon naturelle, l’humain aime tout ce qui est gratuit. Ainsi, la livraison gratuite est un levier marketing qui fait très bien vendre en ligne. Plusieurs e-commerçants l’ont avoué. Mais attention. Il est important d’étudier votre marge et si possible inclure les frais de livraison au prix de l’offre. De toute façon, veillez à toujours en sortir gagnant.
Si vous avez l’habitude d’offrir la livraison à partir d’une certaine quantité achetée, essayer de mettre en place une livraison gratuite pour tout achat sur quelques jours seulement. Vous ventes augmenteront inévitablement puisque la livraison gratuite combinée à l’urgence incite les gens à passer la commande.
Profiter des périodes de fêtes et des journées spéciales
Pour améliorer vos ventes, n’hésitez pas à profiter des périodes spéciales. Les gens se préparent déjà à acheter puisqu’ils savent qu’il aura des offres promotionnelles. Qui ne connaît pas le Black Friday par exemple ? Les fêtes de fin d’année, la Saint-Valentin sont autant d’occasions pour vendre.